Mutuelle nationale des sapeurs pompiers
L’histoire de la MNSPF (Mutuelle Nationale des Sapeurs Pompiers de France) commence après la seconde guerre mondiale en 1947. À cette époque, il s’agit uniquement d’un service social. Fort est de constater que de nombreux pompiers n’avaient pas de complémentaire de santé, le service a décidé de mettre en place la Mutuelle Nationale des Sapeurs-Pompiers (1992). Un organisme qui propose de vraies complémentaires de santé à prix attractifs.
Que propose la Mutuelle Nationale des Sapeurs Pompiers de France ?
Afin que tous les sapeurs pompiers puissent trouver la complémentaire de santé qui correspond à ses besoins, la MNSPF propose plusieurs couvertures de santé au nombre de huit et dont voici un court résumé :
- « Prioris Label », « Prioris Vue Label » : ces deux couvertures proposent des garanties de soins dans les domaines les plus courants. Ce sont les premières gammes et le bien-être en est exclu.
- « Santé 18 Initial Label », « Santé 18 Jeunes », « Santé 18 Label », « Santé 18 Plus Label » : ces quatre couvertures proposent des remboursements dans différents domaines comme les actes médicaux classiques, l’hospitalisation, l’optique, la dentition ou encore le bien-être. Le prix de la cotisation varie en fonction des garanties souhaitées notamment dans le domaine de la vue et des dents.
- « Santé 112 Initial Label », « Santé 112 Label » : ces deux couvertures proposent des hauts niveaux de remboursement (120% par exemple lors d’une consultation médicale) ainsi que dans les prothèses dentaires ou encore dans la chirurgie réfractrice.
Résumé des avantages de la MNSPF
- De nombreuses garanties allant des soins classiques aux soins plus luxueux comme le bien-être.
- Des solutions proches des attentes des sapeurs pompiers.
- Des garanties de prévention identiques pour chaque formule.
- Le tiers payant inclus dans les différentes formules.
- Les anciens sapeurs-pompiers peuvent bénéficier de la couverture sociale de la MNSPF.
- Des devis de santé gratuits.
- Des plaquettes téléchargeables en ligne depuis le portail en ligne.
Les consommateurs donnent leur avis
Les plus :
- Un site Internet riche en information.
- Transparence sur les garanties et les prix.
- Des conseillers à l’écoute et professionnels.
- Des avantages exclusifs avec des réductions sur d’autres produits.
- Le service social de la MNSPF à notre écoute en cas de difficulté de paiements.
Les moins :
- Pas de possibilités de prendre des options complémentaires.
Note globale : 3,8 /5
Informations pratiques
- Site officiel : pompiers.fr.
- Adresse : MNSPF – 6 boulevard Déodat Séverac – CS 60327 – 31 773 Colomiers CEDEX
- Téléphone : 05-62-13-56-41 (ouvert de 8h à 18h du lundi au jeudi et de 8h à 17h le vendredi).
- Assistance pour les hospitalisations d’urgence : 09-69-36-61-63.
- Mail : infos@mnspf.fr
J’ai quitté la MNSPF ainsi que mes ayants droits le 31/12/2020 après n’avoir connu que cette mutuelle depuis ma naissance (mes parents étaient déjà adhérents), participé à sa création, son développement, son passage en mutuelle nationale en étant membre du CA puis du Bureau et finir vice président.
C’est avec le cœur brisé que je quitte ce que j’ai longtemps appelé ma mutuelle.
Le changement d’esprit, de service à l’adhérent et le sérieux dans la gestion des dossiers qui m’ont fait perdre plus de 1400€ de prévoyance IHCP par absence de communications d’un changement de mise en œuvre des prestations font que je vais dans une autre structure comme de nombreux autres collègues. Lorsque j’ai constaté que j’aurais du avoir droit à la prestation l’on m’a répondu que c’était trop tard même avec mon ancienneté d’adhésion qui date de ma naissance , soit 64 ans.
Beaucoup de doléances des prestataires de santé qui refusent de plus en plus le tiers payant de la MNSPF car suivant leurs dire la gestion des dossiers laisse beaucoup à désirer et ils seraient remboursés tardivement.
Voilà mon commentaire qui pour rester correct se veut encore bien en dessus de ce que je pense.
Bien cordialement
Un mutualiste très très déçu.