La mutuelle Bleue
« En bleu, tout va mieux ».
Ce message reflète les valeurs mises à l’honneur par la mutuelle bleue. Pour se différencier des autres acteurs du marché, la mutuelle bleue s’appuie sur le fait que chaque citoyen est différent et qu’il a, par conséquent, la nécessité d’une protection qui reflète ses besoins. La mutuelle bleue, qui existe depuis plus de 75 ans, s’engage à respecter les valeurs suivantes : proximité, démocratie, solidarité et responsabilité.
Logo de la mutuelle bleue
Les différentes complémentaires proposées la mutuelle bleue
La mutuelle bleue, c’est quatre complémentaires pour la santé.
« La formule dite « Hospi soins » : Inutile de payer pour des prestations dont l’adhérent n’aurait pas la nécessité. Voici l’objectif de cette couverture. Avec cette formule, l’adhérent jouit d’une protection dans les soins médicaux traditionnels et pour l’hospitalisation.
« La formule dite « Hospi équipement » : Besoin d’une protection minimale en optique, en soin dentaire en en hospitalisation ? C’est la couverture dont vous avez besoin. Si cette formule propose un bon taux de remboursement dans ces domaines, elle ne prend pas en charge les soins médicaux ni pharmaceutiques.
« La formule dite « Cap eco » : Vous pensez qu’une bonne mutuelle doit obligatoirement couvrir les domaines médicaux les plus basiques ? Choisissez la formule « Cap eco ». Cette couverture est une alliance de la formule « Hospi soins » et de « Hospi équipement ».
« La formule dite « Pack bleu santé » : Vous êtes de ceux qui veulent le meilleur pour leur santé ? Le pack bleu santé est la couverture de prestige et modulable. Vous adaptez votre formule en fonction de vos exigences et préférences tout en étant couvert dans les autres domaines. Ce pack inclut des modules spécifiques comme le forfait « accident ». Elle est disponible sur cinq paliers.
Les avantages de la mutuelle bleue
- Aucun droit d’entrée.
- Aucun bilan de santé.
- Aucun délai de carence pour une prise en charge immédiate.
- Des formules modulables et évolutives.
- Aucune discrimination et aucune sélection.
Avis des consommateurs et de la rédaction…
Points positifs :
• De nombreuses formules disponibles.
• Les prélèvements mensuels des cotisations sans frais supplémentaires.
• Les petits remboursements sont rapides.
Points négatifs :
• Des augmentations des cotisations.
• Le remboursement des grosses sommes d’argent est un peu plus long à obtenir.
Extrait du site mutuellebleue.fr
Informations pratiques pour contacter la Mutuelle Bleue.
• Site officiel : www.mutuellebleue.fr
• Siège social : 6, rue du Rocher, CS 60 075, 75 396 Paris CEDEX 08
• Téléphone du siège social : 01-53-42-59-59
• Courriel du siège social : paris.siege@mutuellebleue.fr
• Courriel du siège administratif : melun.cassin@mutuellebleue.fr
• Courriel de l’agence de Toulouse : toulousematabiau@mutuellebleue.fr
• Courriel de l’agence de Metz : metz@mutuellebleue.fr
• 30 agences présentes sur la France.
• Ouverture des bureaux : du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures.
Contrat entreprise spécial retraités qui inclue la maternité , le traitement de la stérilité colis naissance. J’hallucine, par contre les remboursements dentaire et optique ont diminué
Affiliée sous contrat entreprise spécial retraités, la cotisation a augmenté de 24% en 6ans mais pas ma retraite.par ailleurs pour ce contrat la mutuelle bleue Melun ajoute comme prestations prime de naissance, traitement de la stérilité, colis naissance, maternité. C’est hallucinant et ce sont les retraités qui payent et qui n’en profitent plus.
Inscrite depuis seulement 3 mois je m’arrache les cheveux avec le service client ils n’arrivent pas à faire le lien entre ma sécu et eux de plus à chaque fois que je les ai au téléphone on me demande de patienter et au final on me bascule sur un autre conseiller à qui je dois raconter mon problème pour la 8eme fois !! On m’a même raccroché au nez !! C’est une honte
Mutuelle aux tarifs abordables et avec un 1er contact excellent…le temps d’y adhérer finalement.
Une fois l’adhésion effective, plus aucun service n’est convenable. Lors du 1er contact téléphonique la conseillère vantait le fait de pouvoir la joindre sur sa ligne directe.
FOUTAISE après quelques sonneries nous voilà redirigé vers le service « commercial » je dis bien « commercial » car l’accueil est désagréablement désastreux.
Parlons du service gestion qui n’a qu’une envie : ne pas vous rembourser ce qui vous est dû et ne pas GERER contrairement à ce que son nom laisse à penser.
Enfin, ne souscrivez surtout pas à MUTUELLE BLEUE !!!
Les tarifs qu’ils affichent sont mensongers. Ne répondent pas aux demandes de devis par mail. Au téléphone, les tarifs donnés sont supérieurs à la moyenne des autres mutuelles. Ils justifient leurs tarifs « défiant toutes concurrence » par des prétextes de cas particuliers.
faibles remboursements, pas joignables
la mutuelle noir pas de réponse aux courriers très mauvaises communication plus d’une année pour ne pas payer la part mutuelle excès de zèle de la responsable des régimes complémentaires