Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle, c’est le regroupement de cinq mutuelles : Harmonie Mutualité, Mutuelle Existence, Santévie, Préviadès et Spheria Val de France. En unissant leur savoir-faire, les mutuelles peuvent proposer des produits pour protéger la santé et l’avenir des particuliers comme des professionnels dont une complémentaire de santé à prix attractifs. Elle met en avant le slogan suivant : « En harmonie avec votre santé ». Harmonie Mutuelle existe depuis 2013. Elle est leader sur le marché français.

Prestations d’Harmonie Mutuelle ?

Harmonie Mutuelle propose des contrats de prévoyance santé comme des complémentaires de santé. Dans ce domaine, l’adhérent a le choix entre 6 niveaux de garanties.

  • Palier de niveau 1 : la complémentaire de santé « Sécurité ».
  • Palier de niveau 2 : la complémentaire de santé « Tranquilité ».
  • Palier de niveau 3 : la complémentaire de santé « Sérénité ».
  • Palier de niveau 4 : la complémentaire de santé « Confort ».
  • Palier de niveau 5 : la complémentaire de santé « Optimum ».
  • Palier de niveau 6 : la complémentaire de santé « Optimum Plus ».

Le choix du palier va dépendre des besoins et du budget de l’adhérent. Bien entendu, plus l’adhérent opte pour un palier élevé, mieux il sera remboursé. Toutefois, les petits budgets n’ayant pas recours souvent aux professionnels de santé trouveront une bonne protection de santé à prix mini.

encart mutuelle devis

Résumé des avantages d’Harmonie Mutuelle

  • Adhérente à l’UNME (Union Nationale des Mutuelles d’Entreprise).
  • Des réductions possibles.
  • Tiers payant étendu.
  • Absence de questionnaire de santé.
  • Des offres de santé pour tous.
  • Réseau KALIVIA pour des professionnels en optique et en audio à votre service.
  • Des programmes pour la prévention.
  • Des programmes pour le bien-être.
  • Un accompagnement pour les moments difficiles de la vie.
  • Remboursement sous 48h.

Les consommateurs donnent leur avis

Les plus :

  • Aucune avance de frais médicaux.
  • Une mutuelle sur mesure.
  • Prix convenable.
  • Des agences pour rencontrer des conseillers compétents dans toute la France.
  • Espace en ligne très complet.Les moins :
  • Remboursement parfois long.

Note globale : 4,2/5

Informations pratiques

11 commentaires sur “Harmonie Mutuelle

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  1. Isabelle C.

    Malhonnêtes. Pas de communications. Obligée de faire intervenir un médiateur pour connaitre le détail des sommes dues tellement leur espace client internet n’est pas clair. Pas de réponses aux lettres recommandées mais envoi de dossier aux huissiers à la place.
    Ma résiliation s’est très mal passé depuis le début. J’ai eu affaire à une personne vraiment pas sympa au tel. Ils ont retenu une date postérieure à celle de ma notification de résiliation (se couvrant à cause d’une soi disant erreur de la nouvelle mutuelle) ce qui fait que je doit payer plus cher. Pour finir, ils ont refusé la proposition de médiation sans motif.
    Ils se prennent pour des “Kadors” et bafouent les droits des clients (article L113-15-2 du code des assurances passé à la trappe).
    Vous le petit client moyen, vous n’avez pas les moyens de vous laisser traîner en justice, ils le savent et en profitent.

  2. DIAG

    Dossier Remboursement dentaire(pourtant accepté), toujours pas effectué après trois mois,
    Adhérent concerné, retraité de 82 ans, en attente de plus de 1000 euros !!! de remboursement!!!
    Honteux !!!

  3. Lisa

    Cette mutuelle est une véritable CATASTROPHE ! Nous sommes inscrits depuis le 1er janvier 2019. Nous sommes le 18 février 2019 et nous n’avons TOUJOURS PAS RECU nos cartes de mutuelle. J’avais téléphoné pour signaler le problème en date du 31 janvier. On nous avait dit dit (sans excuse aucune) que nous allions recevoir notre carte de mutuelle le 15 février sans faute et qu’en attendant, il fallait FAIRE L’AVANCE DE TOUS LES FRAIS !
    J’essais de les appeler et PERSONNE NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE !

    Je vous déconseille fortement cette mutuelle. On est loin d’être en HARMONIE avec notre santé !

  4. elodie

    Commerciaux pas mutualistes du tout.

  5. elodie

    Mutuelle étant en réalité une assurance : fais de la vente forcée en agence en rajoutant des options non présentées au moment de l’adhésion sur les contrats. Marge avec de la prévoyance rajoutée à votre insu au moment de la signature. Gens très malhonnêtes. à déconseiller.

  6. Françoise

    Bonjour,
    Quasi doublement du tarif pour ma fille étudiante sans m’en informer et refus de résiliation à la suite de cette augmentation.
    Deux manquements graves : défaut d’information et refus de résiliation, légale à tout moment en cas d’augmentation des tarifs.
    Je vais saisir la DGCCRF et les associations de consommateurs. Soit beaucoup de temps perdu. Leur explication au téléphone : le tarif qu’ils m’ont appliqué était une erreur…. Mais quand on fait une erreur, on assume… Mais pas chez Harmonie Mutuelle on l’on préfère accabler les clients de ses erreurs.
    Se réclamer de l’esprit mutualiste avec ça : une honte !
    Françoise

  7. Alexandre

    Harmonie Mutuelle est à fuir absolument !
    Il est très facile et rapide de souscrire à leur contrat. Par contre lorsque l’on souhaite résilier pour basculer sur la mutuelle de son entreprise, là ça devient long, fastidieux et onéreux ! En effet cela fait 4 mois que j’ai changé de mutuelle et effectué les démarches pour résilier Harmonie Mutuelle et malgré ça je suis toujours débités tous les mois.
    Leurs pratiques sont scandaleuses et je regrette vraiment d’avoir adhéré à Harmonie Mutuelle.

  8. NOBLET

    Du jour ou Harmonie Mutuelle a repris MUTEX en 2013-2013 les contrats se sont mis à augmenter de 50 € PAR AN depuis au lieu de 20 € sur un contrat de 298 € au total en 2012 ! Voyez le pourcentage ! Harmonie Mutuelle rachète aussi des compagnies de VSL-AMBULANCE : si malheureusement vous utilisez ces services, renseignez-vous auprès des conducteurs de VSL, ils vont diront mieux que moi leurs méthodes. COMPAGNIE A EVITER ABSOLUMENT !

  9. SOPHIE

    IMPOSSIBLE A JOINDRE ! Absolument pas sérieux, uniquement présent pour prendre en compte les adhésions et après aucun suivi.

  10. vogel

    Bonjour , erreurs de contrat lors du renouvellement annuel ,contrats renouvelés mais changés sans préavis d’accord de l’adhérent ,plate forme tél incapable de répondre précisément , se contentent de “faire remonter “, à ne pas conseiller .

  11. Ancien salarié

    je connais très très bien cette mutuelle pour y avoir travaillé près de 15 ans et pendant autant de temps comme assuré…