Direct assurance (Santé)

Direct Assurance est un assureur en ligne, qui appartient intégralement au grand groupe Axa. Assureur dit de « dernière génération » créé en 1992, cette société est connue comme l’un des pionniers de l’assurance automobile à distance. Récemment, la société Direct Assurance avançait dans un slogan publicitaire

« Ils sont tous différents, ils ont tous choisis Direct Assurance »

Quelles sont les différentes assurances proposées par Direct Assurance ?

Direct Assurance propose des contrats adaptés aux besoins des consommateurs en matière d’habitation, d’automobile ou de moto. A la vue de la satisfaction de sa clientèle (80 % des adhérents se disent satisfaits), il est fort à parier que Direct Assurance développera son portefeuille de produits dans les années à venir. En attendant, vous pouvez faire confiance aux différentes formules d’AXA en adhérant à la formule Modulango par exemple ; une complémentaire sur mesure.

Quels sont les avantages d’AXA ?

• Une mutuelle 100 % en ligne.
• Un espace adhérent pour déclarer ses sinistres.
• Une communication simplifiée par Internet : plus besoin d’envoi postal ce qui limite la perte des courriers.
• Une prise en compte rapide des demandes.
• Une intervention rapide en cas de sinistres.
• Une assistance tous les jours de la semaine, même le week-end et les jours fériés.
• Plus de 1 800 partenaires pour les tracas automobiles.

Plus de 80% de satisfait, à quand une mutuelle santé Direct Assurance?

Qu’en pensent les consommateurs ?

Les points positifs :

• Une gestion entièrement indépendante et en ligne.
• Des opérateurs chaleureux, compréhensifs et aimables.
• Adhésion simple et rapide.

Les points négatifs :

• Nous avons dénombré quelques litiges (sur les forums dédiés) sur les prélèvements et les remboursements.

Pour comprendre le principe et le ton de Direct Assurance, voici une publicité pour l’assurance auto datant de plusieurs mois.

Informations pratiques pour contacter Direct Assurance…

Site officiel : www.direct-assurance.fr
Adresse du siège social d’Axa : 6 rue André Gide, 92 320 Châtillon
• Numéro de téléphone pour souscrire à une assurance : 09-70-80-80-04
• Horaires d’ouverture des bureaux : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h et le samedi de 9 h à 16 h.