Mutuelle LBP
La Banque Postale est une banque aux services des particuliers et des professionnels. Pour développer son activité et offrir le meilleur à ses clients, elle se lance sur le marché des assurances en complémentaire de santé. Une complémentaire, qui est connue sous l’appellation « LBP » avec pour devise :
Ce que l’avenir vous promet, la Poste vous l’apporte.
Logo de la banque postale
Quelles sont les différentes formules proposées par la mutuelle LBP de la Banque Postale ?
L’offre de la poste s’adapte aux besoins et aux budgets de chacun. Des options peuvent finir se greffer à la formule choisie. On dénombre trois formules essentielles :
La formule dite « solo » : cette formule est idéale pour les célibataires ou le citoyen qui souhaite bénéficier d’une protection complémentaire en matière de santé indépendante. L’assurance se décline sur 5 paliers en fonction des exigences souhaitées. Elle bénéficie d’avantages supplémentaires dans les frais non pris en charge par la caisse primaire d’assurance maladie comme le vaccin antigrippe ou les moyens de contraception. Elle propose également un accompagnement pour les coups durs de la vie comme la perte d’un emploi.
La formule dite « famille » : cette formule a spécialement été étudiée pour permettre aux familles de subvenir aux dépenses de santé des enfants et de la famille. Elle inclut les remboursements de base et l’offre s’étend pour aider les familles en cas d’hospitalisation d’un enfant, pour une maternité ainsi que pour les dépassements d’honoraires des médecins spécialistes. Des aides supplémentaires sont disponibles comme l’école à domicile ou l’aide ménagère.
La formule dite « senior » : les seniors ont aussi le droit à une attention particulière de la part de la Banque postale. Les seniors n’ont pas les mêmes besoins que les familles ou les jeunes. Cette formule va leur permettre de profiter pleinement de la vie sans avoir à se soucier des frais médicaux comme les soins préventifs ou encore les frais engendrés par les cures thermales. Le niveau de remboursement fluctue en fonction du niveau choisi.
Quels sont les avantages de la mutuelle LBP de la Banque Postale ?
- Des garanties spécifiques pour les jeunes mamans.
- Des contacts facilités grâce aux nombreuses agences postales.
- Des avantages pour les adhérents fidèles.
- Une prise en charge des cotisations en cas de licenciement.
- Des formules bien pensées et complètes.
extrait du site de la banque postale (www.labanquepostale.fr)
Globalement, les adhérents de la mutuelle santé de la Banque Postale sont contents de l’assistance et du remboursement rapide.
Quelques informations pratiques :
- Numéro de téléphone : 3639
- Site officiel : La Banque Postale.
- Possibilité de souscrire à un contrat en se rendant dans tous les bureaux de poste.
Mutuelle santé que je déconseille vivement, très très déçu. Pas du tout à l’écoute du client, très chère pour un service médiocre, procédure de résiliation compliqué et ambiguë.
Attendez vous à des conseillers/ères mal informé/es et à des erreurs administratives qui ne vous serons jamais avoué.
Je déconseille fortement la banque postale.
Je confirme c’est une banque internet et encore si on peut dire : banque !
Il est très compliqué de joindre un conseiller. Il n’y a pas de possibilité de prendre de rdv pour le mois suivant…
Il met déjà arrivé de me faire raccrocher au nez par l’un d’entre eux.
On me change de carte bleue sans mon accord !
Les conseillers changent tous les 6 mois aucun suivi.
On m’a demandé de souscrire des assurances, des abonnements téléphoniques et de prendre une des cartes les + chères.
Alors que je suis client depuis plusieurs années.
Sans parler de la personne qui m’a reçu…
Je suis désespéré par la façon de procéder de cette « banque ». Je fais toutes les démarches pour en partir.
Bien expliqué, nous avons la formule famille chez nous. je ne m’en plein pas.