Mutuelle UFR
Sous l’acronyme UFR se cache l’appellation Unité Fraternelle des Régions. Cet organisme a pour philosophie d’accompagner chez adhérent dans toutes les étapes de leur vie. C’est un groupe mutualiste spécialisé dans les DOM-TOM ; Martinique, la Réunion, Guadeloupe, Guyane. Le groupe a été fondé par Bertin Saint Croix en 1977.
Quelles sont les différentes complémentaires de la mutuelle UFR ?
La mutuelle UFR propose quatre formules :
« Solution 1 : Alamanda » : Dans cette formule, l’adhérent dispose du minimum sur le plan des remboursements (100 %). L’adhérent bénéficie d’un accès au soin courant, d’un remboursement des frais de pharmacie ainsi que d’hospitalisation, des frais dentaires et optiques. Bien que ce soit la solution de base, une prime de maternité est accordée dès le premier niveau.
« Solution 2 : Palmier » : Le contrat palmier se décline en deux niveaux. Si elle propose des remboursements à hauteur de 100 % du régime obligatoire, elle propose uniquement des forfaits pour l’achat de lunettes ainsi qu’une prise en charge intégrale des forfaits journaliers hospitaliers.
« Solution 3 : Jasmin » : cette solution est parfaite pour les personnes ayant besoin de bons remboursements pour les soins dentaires et optiques. Le niveau 2, par exemple, rembourse les prothèses dentaires à hauteur de 220 % ainsi qu’un forfait élevé pour l’achat de lentilles de contact. Les autres soins sont pris en charge au minimum.
« Solution 4 : Senior Santé » : Les seniors ont besoin d’une assistance et de soins spécifiques. Cette formule a été étudiée pour les aider à se soigner correctement afin de profiter pleinement de leur retraite. Cette formule inclut la téléassistance ainsi que l’assistance humaine comme matérielle en cas de perte d’autonomie.
Quels sont les avantages de la mutuelle ?
- Carte à puce pour profiter du tiers payant
- Un service d’assistance disponible du lundi au dimanche 24 h/24
- Des remises pour les loisirs
- Pas de délai de carences pour les soins courants.
- La téléassistance pour les retraités.
Qu’en pensent les consommateurs ?
Les points positifs :
- Une mutuelle qui se préoccupe de la santé de ses adhérents.
- Prise en charge des funérailles en métropole.
- Une bonne écoute des conseillers avec d’excellents conseils.
Les points négatifs :
Idéal lorsqu’on vit dans les DOM, mais pas en métropole française
Les informations pratiques de contact :
Site officiel : www.groupe-urf.fr
Siège social : Mutuelle UFR, Cité Lacroix, 97 231 Le Robert
Téléphone du siège social : 05-96-65-32-32
Assistance téléphonique : 08-10-12-01-21 (Disponible 24 h/24 et 7 j/7).
Mail de contact : UFR@mutufr.com
Un formulaire de contact est disponible sur le site officiel.
je suis très très déçue de leur part. ils me menacent alors que l’argent que je touche est 483.
le montant est de 141. je dois manger et m’habiller, payer mon abonnement de téléphone, me soigner, m’occuper de mon véhicule. ils ont voulu que je change de contrat maintenant ce n’est pas évidement je regrette. ils me menacent alors je vous ai toujours payé.
Ils m’ont envoyé une carte alors je ne vois pas l’utilité parce que je fais le contrat juste assurance décès que j’ai contracté. je ne paye pas avant le 30 avril menacé de voler mon argent parce que pour moi c’est du vol ce qu’ils prévoient de faire. encore je suis Déçue