Mutuelle vivinter

Vivinter est une marque de la société SIACI Saint-honoré qui a été créée en 1975. Elle évolue sur le marché des assurances en tant que société de courtage. La société SIACI Saint-honoré a divisé son activité en plusieurs branches et a confié la gestion des complémentaires de santé collectives à Vivinter. Vivinter est responsable de l’adhésion comme des remboursements ou du maintien des garanties. Vivinter est, par conséquent, une plateforme de gestion et l’interlocuteur des assurés.

vivinter logo

Quelles sont les garanties proposées par Vivinter ?

Vivinter ne propose pas directement de complémentaires de santé. Elle joue simplement un rôle intermédiaire entre les entreprises et les assureurs. Elle collabore avec différents acteurs du marché des assurances dans le but de trouver la meilleure complémentaire de santé pour les salariés d’une entreprise dans un prix défiant toutes les concurrences. Elle prend, ensuite, en charge, la gestion des dossiers des adhérents. Comme il s’agit d’une mutuelle obligatoire d’entreprise, le salarié doit se rendre au bureau du personnel pour obtenir la liste des prestations et des garanties.

avantage vivinter

Quels sont les différents avantages de Vivinter ?

  • Une carte de tiers payants généralisés.
  • Adhérent au réseau Santéclair (de nombreux praticiens ont intégré ce réseau).
  • Un remboursement rapide.
  • La télétransmission des éléments via NOÉMIE.

Les avis de la rédaction et ailleurs sur le web

encart mutuelle devis

point positifLes plus :

  • Un site Internet qui donne un bon nombre d’explications.
  • L’application mobile est très utile pour se connecter à son compte d’adhérent.
  • Possibilité d’inscrire la famille sur la mutuelle santé.
  • Possibilité de maintenir ses droits lors d’un départ en retraite.
  • Des conseillers disponibles et très sérieux.

point negatifLes moins :

  • Trop de numéros de téléphone.
  • Manque de transparence sur les garanties.
  • Mutuelle santé obligatoire.

contacter mutuelle santé

Informations pratiques pour contacter Vivinter

Site officiel : www.vivinter.fr
Centre d’appels : 01-70-91-39-09
Adresse postale : 82, rue Villeneuve, 92 584 Clichy CEDEX
Pour toutes les demandes concernant l’affiliation : 01-70-91-39-05. (L’envoi des justificatifs se fait en ligne : affiliations@vivinter.fr).
Pour toutes demandes concernant les devis et les frais de santé : 01-70-91-39-10 (Pour envoyer les justificatifs : sante@vivinter.fr).
Pour les demandes concernant la prévoyance : 01-70-91-39-30 (Les justificatifs sont à envoyer à : prevoyance@vivinter.fr).
Pour les demandes concernant les cotisations dites isolées : 01-70-91-39-20 (cotisations-isolees@vivinter.fr est l’adresse de correspondance virtuelle pour l’envoi des documents administratifs).

Les assurés disposent d’un accès personnel depuis le site officiel. En se connectant à ce compte, ils peuvent poser une question à un conseiller.

Découvrez la note de la rédaction pour cette mutuelle santé
Date de la revue!
organisme noté :
Mutuelle santé vivinter
Notre note :
31star1star1stargraygray

Vous aimez cette mutuelle? Partagez-le!

10 commentaires sur “Mutuelle vivinter

Votre nom :

Votre message :

Avant de commenter ou de donner votre avis ci-dessus, nous tenons à préciser à nouveau que nous ne sommes ni un organisme de complémentaire santé ou d'assurance, nous ne représentons aucun réseau public ou privé. Nous essayons d'être objectif concernant les informations et de vous informer du mieux possible afin de vous permettre de comparer les mutuelles santé gratuitement et facilement. Votre message sera bien entendu diffusé sur cette page publiquement, ne donnez donc pas vos informations personnelles.
  1. Pas glop

    Excuses foireuses pour ne pas rembourser, non-prise en compte de documents envoyés plusieurs fois, politique de l’autruche face aux demandes d’informations par courriel ou réponse à côté de la plaque.

    Une mutuelle à éviter !

  2. Sassa

    Moi je recommande cette mutuelle , les remboursements se font dans les temps , l’accueil téléphonique est sérieux les conseillers que jai eu en ligne sont aimables et j ai ete très satisfaite de la qualité du service et des réponses apportées … Mesdames et Messieurs quand je lis vos commentaires je reste sans voix … sachez qu en mutuelle d entreprises il faut également compter le délai de votre employeur à adresser vos dossier à VIVINTER ce n’est pas une mutuelle de quartier !!! Privilégier vos envois de justificatifs par email que par voie postale en lettre simple

  3. Greg

    Mutuelle injoignable au téléphone.
    Par email, j’attend une réponse depuis 2 mois.

  4. Matran Patrick

    Cette Mutuelle est zéro,zéro ,zéro pointé .
    Mon enfant majeur n’est plus couverte par cette mutuelle depuis le 14/05/2017 soit disant que son dossier est incomplet , mais depuis le 31/12/2016 j’envois en double ou triple exemplaire ce qu’il me demande avec quelques fois des accusés de réceptions et là dernièrement le 28/06/2017 ENFIN je reçoit un mail me disant qu’ils ont rétablis ces droits mais TOUJOURS PAS DE CARTE DE TIERS PAYANT ce n’est définitivement qu’une bande d’incompétent ,et pour le dernier appel téléphonique du 28/06/2017 à 17h50 la personne est complètement incompétente mais en plus irrespectueuse.

    MUTUELLE A FUIR DE TOUT URGENCE

  5. Fucky

    Pas du tout professionnel.
    Mutuelle incompetente

  6. lnc

    Délais de remboursements excessivement longs, conseillers téléphoniques parfois très impolis (attention, ne les mettons pas tous dans le même panier).
    Devoir envoyer 3 fois les même documents pour un remboursement légitime, est-ce normal ?
    Je déconseille fortement cette mutuelle, qui souhaite que votre découragement lui fasse gagner de l’argent

  7. Marion

    Vivinter = mutuel à fuir. Ils ne traitent pas à temps les mails. Vous envoie des courriers écrit n importe comment. Les teleconseillès vous disent n importe quoi et de fausses informations. Ils essayent de sous tiré de l argent des assurés en pretextant des choses bref n allez pas chez vivinter je regrette de l avoir garder

  8. manuel

    je deconseille vivinter delai trop long renseignement approximatif et mauvaise mutuelle

  9. TRUCK

    Je suis assurée chez Vivinter mutuelle obligatoire de mon employeur. Je suis très mécontente de celle ci. Elle en traite pas les dossiers en temps et en heure, ils ne savent pas lire un devis, je suis malentendante j’ai envoyé un devis ils m’ont répondus mais le devis est erroné ça fait 3 fois que j’appelle et toujours rien. Je commence à perdre patience. J’ai une note Se pratiquement 1000 euros à déboursée pour mon hospitalisation je me retrouve à découvert à cause de leur lenteur !!! Franchement à déconseiller.

  10. Orly

    Une mutuelle jamais joignable et des délais de remboursement beaucoup trop lents.
    Ils ne répondent jamais aux courriels.
    Je déconseille !