Mutuelle vivinter

Vivinter est une marque de la société SIACI Saint-honoré qui a été créée en 1975. Elle évolue sur le marché des assurances en tant que société de courtage. La société SIACI Saint-honoré a divisé son activité en plusieurs branches et a confié la gestion des complémentaires de santé collectives à Vivinter. Vivinter est responsable de l’adhésion comme des remboursements ou du maintien des garanties. Vivinter est, par conséquent, une plateforme de gestion et l’interlocuteur des assurés.

vivinter logo

Quelles sont les garanties proposées par Vivinter ?

Vivinter ne propose pas directement de complémentaires de santé. Elle joue simplement un rôle intermédiaire entre les entreprises et les assureurs. Elle collabore avec différents acteurs du marché des assurances dans le but de trouver la meilleure complémentaire de santé pour les salariés d’une entreprise dans un prix défiant toutes les concurrences. Elle prend, ensuite, en charge, la gestion des dossiers des adhérents. Comme il s’agit d’une mutuelle obligatoire d’entreprise, le salarié doit se rendre au bureau du personnel pour obtenir la liste des prestations et des garanties.

avantage vivinter

Quels sont les différents avantages de Vivinter ?

  • Une carte de tiers payants généralisés.
  • Adhérent au réseau Santéclair (de nombreux praticiens ont intégré ce réseau).
  • Un remboursement rapide.
  • La télétransmission des éléments via NOÉMIE.

Les avis de la rédaction et ailleurs sur le web

point positifLes plus :

  • Un site Internet qui donne un bon nombre d’explications.
  • L’application mobile est très utile pour se connecter à son compte d’adhérent.
  • Possibilité d’inscrire la famille sur la mutuelle santé.
  • Possibilité de maintenir ses droits lors d’un départ en retraite.
  • Des conseillers disponibles et très sérieux.

point negatifLes moins :

  • Trop de numéros de téléphone.
  • Manque de transparence sur les garanties.
  • Mutuelle santé obligatoire.

contacter mutuelle santé

Informations pratiques pour contacter Vivinter

Site officiel : www.vivinter.fr
Centre d’appels : 01-70-91-39-09
Adresse postale : 82, rue Villeneuve, 92 584 Clichy CEDEX
Pour toutes les demandes concernant l’affiliation : 01-70-91-39-05. (L’envoi des justificatifs se fait en ligne : affiliations@vivinter.fr).
Pour toutes demandes concernant les devis et les frais de santé : 01-70-91-39-10 (Pour envoyer les justificatifs : sante@vivinter.fr).
Pour les demandes concernant la prévoyance : 01-70-91-39-30 (Les justificatifs sont à envoyer à : prevoyance@vivinter.fr).
Pour les demandes concernant les cotisations dites isolées : 01-70-91-39-20 (cotisations-isolees@vivinter.fr est l’adresse de correspondance virtuelle pour l’envoi des documents administratifs).

Les assurés disposent d’un accès personnel depuis le site officiel. En se connectant à ce compte, ils peuvent poser une question à un conseiller.

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Mutuelle santé vivinter
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6 commentaires sur “Mutuelle vivinter

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  1. Fucky

    Pas du tout professionnel.
    Mutuelle incompetente

  2. lnc

    Délais de remboursements excessivement longs, conseillers téléphoniques parfois très impolis (attention, ne les mettons pas tous dans le même panier).
    Devoir envoyer 3 fois les même documents pour un remboursement légitime, est-ce normal ?
    Je déconseille fortement cette mutuelle, qui souhaite que votre découragement lui fasse gagner de l’argent

  3. Marion

    Vivinter = mutuel à fuir. Ils ne traitent pas à temps les mails. Vous envoie des courriers écrit n importe comment. Les teleconseillès vous disent n importe quoi et de fausses informations. Ils essayent de sous tiré de l argent des assurés en pretextant des choses bref n allez pas chez vivinter je regrette de l avoir garder

  4. manuel

    je deconseille vivinter delai trop long renseignement approximatif et mauvaise mutuelle

  5. TRUCK

    Je suis assurée chez Vivinter mutuelle obligatoire de mon employeur. Je suis très mécontente de celle ci. Elle en traite pas les dossiers en temps et en heure, ils ne savent pas lire un devis, je suis malentendante j’ai envoyé un devis ils m’ont répondus mais le devis est erroné ça fait 3 fois que j’appelle et toujours rien. Je commence à perdre patience. J’ai une note Se pratiquement 1000 euros à déboursée pour mon hospitalisation je me retrouve à découvert à cause de leur lenteur !!! Franchement à déconseiller.

  6. Orly

    Une mutuelle jamais joignable et des délais de remboursement beaucoup trop lents.
    Ils ne répondent jamais aux courriels.
    Je déconseille !