Comment contacter ameli.fr

AMELI est un portail en ligne de l’assurance maladie. Par le biais de ce site, l’utilisateur peut prendre connaissance de ses droits sur la protection sociale et consulter son compte personnel (remboursement, téléchargement de documents, attestation de droit de carte vitale, changement de situation…).

Pour contacter Ameli il existe plusieurs possibilités.

info ameli

Comment contacter AMELI.FR par téléphone ?

Pour communiquer avec des conseillers AMELI.FR, il n’existe qu’un seul numéro pour l’ensemble de la France. L’assuré doit composer le numéro 36 46 (prix d’un appel local). Les bureaux sont ouverts tous les jours sauf le weekend de 8h00 à 18h00.
La communication téléphonique permet à un assuré de se renseigner sur les démarches à suivre ou pour obtenir des renseignements.

Comment contacter AMELI  par courrier ?

encart mutuelle devis

Si vous avez besoin de contacter d’envoyer un arrêt de travail ou faire des demandes diverses (carte vitale Européenne, demande de CMU, rattacher un enfant…), il faudra envoyer vos demandes à la caisse primaire d’assurance maladie dont vous dépendez. Vous pouvez obtenir les adresses depuis le site AMELI, dans la rubrique « contactez-nous ».

Comment contacter AMELI  par mail ?

Pour toutes les communications par mail avec votre caisse primaire d’assurance maladie, il faut passer obligatoirement par son compte personnel. Dans cette optique, il faut suivre les instructions suivantes :

ameli contact

  1. Rendez-vous sur le site www.ameli.fr
  2. Optez pour la solution « mon compte ».
  3. Saisissez vos identifiants (numéro de Sécurité sociale et le mot de passe).
  4. Contactez le service AMELI.

Comment contacter une conseillère virtuelle ?

Besoin d’un renseignement, mais vous n’avez pas de compte en ligne ? Faites appel à la conseillère virtuelle du portail AMELI. En vous rendant sur le site en ligne, une conseillère virtuelle (AMÉLIE) répond à vos questions. Saisissez votre question afin qu’elle puisse vous offrir de précieux conseils.

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Un commentaire sur “Comment contacter ameli.fr

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  1. Pisano

    J’aimerais savoir si j’aurais un jour et quand mes indemnités d’accident du travail car aucun virements depuis !!!!!